Zakupy — pytania i odpowiedzi
Jak zamówić produkt w sklepie internetowym FACHDAR?
Otwórz kartę produktu, sprawdź jego parametry i wybierz potrzebną liczbę sztuk. Dodaj produkt do koszyka, a następnie przejdź do zamówienia. Przed zatwierdzeniem sprawdź dane, sposób dostawy i podsumowanie kosztów.
Co sprawdzić przed zakupem części lub elementu wentylacyjnego?
Porównaj wymiary, materiał, sposób połączenia i przeznaczenie produktu z wymaganiami swojej instalacji lub maszyny. Nie kieruj się wyłącznie zdjęciem. Jeśli opis nie zawiera potrzebnego parametru, skontaktuj się z nami przed zakupem.
Co zrobić, jeśli nie znajduję potrzebnego elementu w sklepie?
Prześlij zapytanie na sklep@fachdar.pl. Podaj nazwę elementu, jego wymiary, zastosowanie i potrzebną liczbę sztuk. Dołącz zdjęcie lub rysunek, jeśli go posiadasz. Zapytanie pozwoli ustalić możliwość wykonania lub doboru odpowiedniego rozwiązania.
Jak ustalić termin realizacji zamówienia?
Sprawdź informacje na karcie produktu oraz stronie dotyczącej wysyłki. Jeśli potrzebujesz dostawy na konkretny dzień lub zamawiasz większą liczbę elementów, potwierdź termin przed zakupem. Nie zakładaj jednakowego czasu realizacji dla wszystkich produktów.
Jak przygotować zapytanie o większą liczbę produktów?
Przygotuj listę produktów z linkami lub nazwami, liczbą sztuk i wymaganymi parametrami. Dopisz miejsce dostawy oraz oczekiwany termin. Prześlij zestawienie na sklep@fachdar.pl, aby ustalić warunki realizacji całego zamówienia.